Inquérito de satisfação aos serviços da página do AUC
 

O presente inquérito tem por objectivo avaliar o grau de satisfação dos utilizadores a fim de introdizirmos as melhorias que se revelem necessárias para  corresponder as suas expectativas.
Uma Observação sobre Privacidade
Este inquérito é anónimo.
O registo guardado das suas respostas ao inquérito não contém nenhuma informação identificativa a seu respeito, salvo se alguma pergunta do inquérito o pediu expressamente. Se respondeu a um inquérito que utilizasse algum código identificativo para lhe permitir aceder-lhe, pode ter a certeza de que o código identificativo não foi guardado com as respostas. É gerido numa base de dados separada e será actualizado apenas para indicar se completou ou não este inquérito. Não é possível relacionar os códigos de identificação com as respostas a este inquérito.
*Sexo
*Habilitações Académicas

Escolha uma das seguintes respostas:
*Idade

Escolha uma das seguintes respostas:
*Profissão

*Concelho / Cidade

*

País

*Quais os serviços a que acede com maior frequência?

Escolha uma ou mais opções


A página WEB
  Muito Insatisfeito Insatisfeito Indiferente Satisfeito Muito Satisfeito Sem resposta
Foi fácil localizar a página do AUC na WEB?
A página disponibliza informação pertinente?
Encontrou a informação pretendida com facilidade?
Acha que esta página facilitou o acesso aos serviços / produtos do AUC?
A pesquisa
  Muito Insatisfeito Insatisfeito Indiferente Satisfeito Muito Satisfeito Sem resposta
Conseguiu encontrar a informação que procurava?
Foi fácil localizar a documentação pretendida?
Considera ideal o formato da informação apresentada?
Evitou a deslocação aos serviços?
As requisições
  Muito Insatisfeito Insatisfeito Indiferente Satisfeito Muito Satisfeito Sem resposta
Considera ágil esta via de requisição do serviço/produto pretendido?
Os formulários são fáceis de compreender e preencher?
As respostas
  Muito Insatisfeito Insatisfeito Indiferente Satisfeito Muito Satisfeito Sem resposta
O pedido é atendido à primeira solicitação?
A resposta é dada em tempo considerado satisfatório?
As informações prestadas foram correctas e completas?
O que acha que pode/deve ser melhorado nesta página?
Que outra informação/documentação gostaria de encontrar na página?
Que outros serviços/produtos do AUC gostaria que lhe fossem prestados via web?

[Sair e Limpar Inquérito]